CONDITIONS GÉNÉRALES

CADRE CONTRACTUEL

Les présentes conditions générales régissent l'ensemble des prestations de location de véhicules proposées par AM Location. En validant votre réservation, vous acceptez sans réserve ces termes destinés à garantir une expérience d'exception et une sécurité optimale. Ce contrat définit les droits et obligations de chaque partie pour toute la durée de la mise à disposition du véhicule. Nous vous invitons à lire attentivement ces dispositions qui constituent le socle de notre engagement de qualité et de transparence envers notre clientèle privilégiée.

RESERVATION ET DEPOT DE GARANTIE

Toute réservation devient effective dès confirmation par AM Location et après versement d’un acompte. Un dépôt de garantie substantiel, dont le montant varie selon le modèle du véhicule loué, est exigé avant la prise en charge. Ce cautionnement sert à couvrir d'éventuels dommages non pris en charge par l'assurance, les franchises ou les frais de remise en état. Le conducteur doit présenter un permis de conduire valide depuis plus de 6 mois et répondre aux critères d'âge minimum requis pour la catégorie de prestige sélectionnée. Le véhicule est livré avec le plein de carburant et doit être restitué dans un état de propreté irréprochable identique à celui du départ.

En cas d'annulation par le client, des frais dégressifs s'appliquent selon le délai de prévenance. En cas de retard lors de la restitution, une pénalité horaire pourra être facturée afin de ne pas léser les réservations suivantes. AM Location se réserve le droit de refuser une location si les conditions de sécurité ou de solvabilité ne sont pas pleinement remplies par le locataire au moment de la signature du contrat définitif.

UTILSATION, ASSURANCE ET DROITS

L'utilisation du véhicule est strictement limitée à un usage privé et conforme au code de la route suisse ; toute conduite sur circuit ou conduite dangereuse est prohibée. Nos tarifs incluent une assurance responsabilité civile et une couverture casco complète avec franchise. Le locataire reste responsable des amendes et infractions commises durant la période de location. Vos données personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité conformément à la LPD suisse. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le droit suisse est exclusivement applicable et le for juridique est établi au siège social de AM Location en Suisse.